Ministro Tajani: una Sala Operativa per l’assistenza agli italiani all’estero operativa 24 ore su 24
FARNESINA
(Fonte foto X)
ROMA – Dal Consolato Generale a New York, insieme a tutti i Consoli italiani negli Stati Uniti, il Ministro degli Esteri Antonio Tajani ha annunciato la nascita della nuova Sala Operativa Assistenza agli Italiani all’estero (SOAI), operativa 24 ore su 24 per ricevere in ogni momento richieste di assistenza da parte di connazionali in difficoltà all’estero. L’obiettivo della Sala, presso la Direzione Generale per i Servizi ai Cittadini all’Estero e le Politiche Migratorie della Farnesina, è quello di rendere sempre più efficace ed immediata la gestione delle richieste di assistenza, rafforzando anche il coordinamento con le Ambasciate e i Consolati italiani nel mondo. La Sala dispone di strumenti informatici avanzati, che consentono agli operatori di lavorare in modo rapido e integrato nella fase di gestione delle richieste di assistenza. I giovani diplomatici coadiuveranno il personale della Sala Operativa, perché i servizi ai cittadini e l’assistenza agli italiani nel mondo sono parti fondamentali del lavoro del diplomatico. I connazionali possono raggiungere la sala alla mail assistenza.italiani@esteri.it e ai numeri (+39) 06 3691 2907 e (+39) 329 3605178. (Inform)
