Interrogazione di Francesca La Marca (Pd, ripartizione America settentrionale e centrale) sull’accesso ai portali per i servizi consolari
SENATO DELLA REPUBBLICA
ROMA – La senatrice eletta nella ripartizione America settentrionale e centrale Francesca La Marca (Pd) ha presentato un’interrogazione al ministro degli Esteri Antonio Tajani in merito alle problematiche di accesso al portale Fast.it e al servizio Prenot@mi, dedicato ai connazionali residenti all’estero. La Marca ricorda che attraverso Fast.it il Ministero degli Affari esteri mette a disposizione degli italiani all’estero alcuni servizi fra cui quello di trovare il proprio Consolato di competenza oppure l’intera rete consolare. Inoltre, offre servizi di assistenza ai connazionali in difficoltà e informazioni sugli organismi rappresentativi degli italiani all’estero, consente di visualizzare in qualsiasi momento la propria scheda personale e richiedere l’eventuale aggiornamento del proprio indirizzo di residenza.
“I servizi che questo portale mette a disposizione sono molteplici e di assoluta importanza per chi ne usufruisce – sottolinea La Marca, che richiama in particolare “il servizio Prenot@mi, che ha lo scopo di prenotare degli appuntamenti per i servizi consolari come passaporti, carte d’identità, atti notarili, visti e cittadinanza”. La senatrice riferisce di difficoltà riscontrate per il sovraccarico di accessi al portale Fast.it e al servizio “Pronot@mi” che comportano “un problema per molti italiani residenti all’estero”. Chiede quindi di sapere se il Ministro sia a conoscenza di queste problematiche e se non ritenga opportuno intervenire per comprendere meglio la loro causa e quali possano essere gli interventi utili a garantire una piena operatività del portale online. (Inform)
