ForumPA: Inps protagonista dei servizi per la genitorialità
SOCIETA’
ROMA – Nell’ambito dell’edizione 2025 di ForumPA, l’INPS ha illustrato ieri i risultati del proprio impegno sempre crescente nel supporto alle famiglie con figli, mediante servizio di comunicazione innovativi, prestazioni e progetti più in linea con i bisogni, anche nell’intento di promuovere una ripresa della natalità, drammaticamente in calo con risvolti pesanti sulla sostenibilità complessiva del sistema previdenziale. Nel panel è stata offerta la panoramica delle principali prestazioni assistenziali e previdenziali a sostegno della genitorialità e degli incentivi erogati alle imprese.
Gli interventi di Alessandra Fornaci, responsabile del progetto PNRR Sistema di comunicazione personalizzato per gli utenti, e dei direttori centrali INPS, Rocco Lauria, Inclusione e sostegno alla famiglia e alla genitorialità, Maria Sciarrino, Ammortizzatori sociali, Antonio Pone, Entrate, e di Roberto Ghiselli, presidente del Consiglio di Indirizzo e Vigilanza, sono stati stimolati da Diego De Felice, direttore centrale Comunicazione, in veste di moderatore in un percorso dall’analisi delle caratteristiche delle prestazioni erogate, degli impatti delle diverse prestazioni e dei più recenti interventi normativi fino alle anticipazioni sugli scenari futuri. L’impegno per innovare le modalità di comunicazione agli utenti, con l’ascolto e l’analisi dei dati e l’integrazione di un processo di produzione automatizzato nelle procedure e canali d comunicazione istituzionali, è stato al centro dell’intervento di Alessandra Fornaci, che ha presentato i due nuovi servizi proattivi e personalizzati di Video-guida interattiva dedicati a chi richiede l’Assegno Unico Universale AUU. Centinaia di migliaia di video erogati ogni mese da giugno 2023, ad oggi più di 1.240.000 videoguide personalizzate per anticipare le informazioni più richieste e garantire ad ogni richiedente di ottenere l’Assegno Unico Universale tempestivamente. Il gradimento medio di 4,6/5 espresso dagli utenti conferma l’efficacia del servizio. Rocco Lauria ha illustrato le principali misure in favore della famiglia e della genitorialità, richiamando alcuni dati di contesto sulla natalità e sulla composizione delle famiglie. Ha focalizzato l’analisi sulle principali prestazioni per la tutela dei figli, con particolare attenzione all’Assegno unico e universale, erogato nel 2024 a oltre 6,3 mln di nuclei familiari, per un totale di oltre 10 mln di figli, al Bonus asilo nido, al Bonus nuovi nati, introdotto dalla legge di bilancio 2025, e all’ISEE, quale strumento che condiziona l’importo erogato alle famiglie beneficiarie di tali misure. Ha poi rappresentato le prospettive evolutive di queste misure, basate sull’adozione di modalità innovative di progettazione e gestione dei servizi, messe in campo dall’Istituto, sulla base dei criteri primari di semplificazione, digitalizzazione e proattività. Lauria, nella sua veste di Referente PNRR dell’INPS ha, quindi, richiamato alcuni progetti innovativi, realizzati applicando tali principi, come la Piattaforma della Proattività e il Portale delle famiglie.
Maria Sciarrino ha completato il quadro dei servizi offerti con la descrizione delle principali misure previdenziali riconosciute ai genitori Lavoratori e Lavoratrici per la tutela dei figli. L’attenzione è stata focalizzata sulle tutele derivanti dal congedo di maternità e di paternità riconosciuto alle diverse categorie lavorative (dipendenti, autonome ed iscritte alla Gestione separata), evidenziandone le specifiche caratteristiche e differenze. Sciarrino ha proposto un approfondimento sul congedo parentale, oggetto di molteplici interventi normativi nell’ultimo triennio, finalizzati a stimolare una maggiore partecipazione alla vita familiare da parte dei lavoratori padri, nonché a potenziare la tutela indennitaria per sostenere economicamente i genitori nei primi anni di vita dei figli. In merito agli scenari futuri, il Direttore centrale Ammortizzatori sociali ha ribadito che l’obiettivo dell’Istituto è semplificare l’accesso alle prestazioni di maternità e paternità da parte dei genitori, attraverso il refactoring delle procedure informatiche di presentazione delle domande, che consente, attualmente per il congedo di paternità obbligatorio, e consentirà di richiedere le prestazioni di maternità e di congedo parentale in modo più semplice, più chiaro e più veloce. Inoltre, è in corso uno studio di fattibilità di un progetto innovativo di virtualizzazione della domanda di congedo di maternità, volto a sollevare le lavoratrici dipendenti dall’onere di presentazione della domanda, durante il delicato periodo di gestazione e di puerperio
L’attivazione dell’esonero contributivo dedicato alle lavoratrici madri è molto attesa. L’intervento di Antonio Pone ha fatto il punto sullo strumento, la cui operatività è ormai prossima, descrivendone le caratteristiche. Pone ha anche evidenziato quali siano gli impatti della maternità sulle lavoratrici, in termini retributivi e sulla continuità dei rapporti di lavoro, sulla base di quanto emerge dalle ricerche internazionali e dai dati INPS. A chiudere il panel il presidente del CIV dell’Istituto Roberto Ghiselli che ha sottolineato l’importanza della tematica trattata e il ruolo dell’Istituto rispetto alle altre istituzioni e alle altre parti sociali. (Inform)
