Nuovo servizio di call center per informazioni sui servizi consolari del Consolato Generale d’Italia a Rosario
RETE DIPLOMATICO-CONSOLARE
ROSARIO – È attivo un nuovo servizio telefonico di assistenza all’utenza del Consolato Generale d’Italia a Rosario. Il Call Center è stato istituito al fine di assistere l’utenza nel reperimento delle informazioni di carattere generale e nel corretto svolgimento delle procedure necessarie a ottenere l’erogazione dei servizi offerti dal Consolato Generale, come ad esempio: Prenot@Mi, FastIT, cittadinanza, passaporti, anagrafe, stato civile, notarile, pensioni, studi, dichiarazioni di valore. Per ragioni di riservatezza e di tutela della privacy, si ricorda che gli operatori del call center non possiedono alcuna informazione sulle pratiche personali presentate dagli utenti e in corso di lavorazione. Il servizio è disponibile da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi), dalle ore 8 alle ore 14, chiamando al seguente numero telefonico gratuito 0800-220-2182. (Inform)
