Cresce l’informatizzazione degli strumenti adottati dalla Farnesina
ATTIVITÀ DI GOVERNO
Cresce l’informatizzazione degli strumenti adottati dalla Farnesina
Miglioramenti in campo informatico per i servizi ai cittadini ed un crescente utilizzo dei nuovi media nell’era della diplomazia digitale
ROMA – Nell’analisi delle attività di governo messe in atto nel corso dell’ultimo anno viene evidenziato nella scheda dedicata alla “Diplomazia per i cittadini” sul sito della presidenza del Consiglio dei Ministri la progressiva informatizzazione degli strumenti adottati dalla Farnesina ed un progressivo incremento del ricorso ai nuovi media.
“Web e social network – si legge – sono entrati nella quotidianità della diplomazia italiana con la loro potenzialità di diffondere notizie su scala esponenzialmente più estesa di quella dei media tradizionali”, e “nel processo di analisi e di decisione per l’immediatezza che assicurano tra gli addetti ai lavori e il grande pubblico”. “Numerose Ambasciate, Consolati e Istituti italiani di cultura hanno un profilo attivo su almeno un social network. A giugno – viene rilevato – è stata attivata una versione completamente rinnovata del sito web della Farnesina, più accessibile, intuitivo, in cui le immagini spesso sostituiscono i testi, e in cui la politica estera e i servizi offerti sono spiegati con un linguaggio più diretto e meno burocratico”.
Per quanto riguarda l’applicazione delle nuove tecnologie ai servizi consolari, si ricorda l’attivazione del Sistema Integrato di Funzioni Consolari (Sifc) presso l’intera rete consolare che ha consentito l’unificazione in un unico data base di tutti i dati anagrafici delle collettività italiane residenti all’estero, “consentendo una più rapida ed efficiente gestione di diverse funzionalità (fra cui iscrizione all’Aire, rilascio dei passaporti, produzione di certificati, pagamento delle percezioni consolari.), un abbattimento dei tempi di lavoro per le pratiche e la razionalizzazione nell’impiego delle risorse umane e strumentali”.
“Con il portale Secoli, l’erogazione di una vasta gamma di servizi (anagrafe e voto all’estero, stato civile, attività notarile, documenti e certificati, assistenza ai connazionali, Consolati e Istituzioni) avviene in via telematica – si legge, – con vantaggi sia in termini di maggiore fruibilità dei servizi che di incremento dei livelli di efficienza degli Uffici consolari. D’intesa con il Ministero dell’Interno, è stato esteso alla rete consolare il Sistema automatizzato per la Concessione della Cittadinanza (Sicitt), che consente la gestione elettronica delle istanze di cittadinanza per matrimonio e servizio alle dipendenze dello Stato”.
Infine, per quanto concerne l’innovazione nei servizi consolari, il governo richiama l’attivazione del programma “Verifica Cause Ostative Ministero Interno”, “per migliorare l’organizzazione dei servizi riducendo i tempi di verifica dell’insussistenza di cause ostative al rilascio di passaporti a favore di cittadini residenti all’estero” e “l’accordo realizzato con l’Inps”, che “ha consentito di facilitare il pagamento delle pensioni, risolvendo difficoltà operative riscontrate nel corso dell’accertamento dell’esistenza in vita”. (Inform)
