A Mosca: con “Russian friendly” un decalogo di raccomandazioni per gli hotel italiani

INCROCIATO DEL TURISMO ITALIA-RUSSIA

Progetto realizzato dall’Ambasciata italiana a Mosca, in collaborazione con Enit e i maggiori tour operator russi

MOSCA – Un Decalogo delle Raccomandazioni ‘Russian Friendly’ per censire le strutture italiane attrezzate ad accogliere al meglio il turista che arriva dalla Federazione e favorire l’incremento dei flussi turistici tra i due Paesi: è il progetto realizzato dall’ambasciata italiana a Mosca, in collaborazione con Enit e i maggiori tour operator russi, in occasione dell’Anno del Turismo italo-russo. Agli alberghi italiani si consigliano alcuni accorgimenti, come la realizzazione di pagine web in lingua russa, traduzione in russo della segnaletica interna, presenza di un receptionist o assistente russofono, anche in condivisione con altre strutture, e disponibilità di canali televisivi russi.

Oltre 1,2 milioni di presenze nel 2013

Le strutture italiane che aderiranno all’iniziativa, non solo hotel ma anche esercizi commerciali e negozi, potranno essere segnalati come ‘Russian Friendly’ agli operatori del mercato russo. “Un mercato in fortissima crescita – ha sottolineato l’ambasciatore Cesare Maria Ragaglini – con un flusso di visitatori che nel 2013 ha superato il milione e 200 mila presenze, con un indotto sull’economia italiana pari a oltre 1 miliardo e 300 milioni di euro”.

Nei prossimi giorni Federalberghi inviterà 27.000 strutture ricettive ad effettuare un checkup gratuito on line, che consentirà di rilevare la disponibilità dei servizi ‘Russian Friendly’. “L’attenzione verso il mercato russo è di vitale importanza per le strutture ricettive e l’economia nazionale. Si tratta infatti di un segmento di clientela che registra anno dopo anno incrementi ragguardevoli e avvicina sempre piu’ l’Europa mediterranea a quella orientale coniugando cultura ed ospitalità”, ha sottolineato il presidente di Federalberghi, Bernabò Bocca.

Il progetto ‘Russian Friendly’ verrà promosso sul mercato russo tramite il Portale www.italiagodturisma.com, con tour operator e media e in occasione delle principali fiere del turismo in Russia. (Inform)